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掘金AI跑道 小米新零售和IoT的底牌

来源:华讯财经 编辑:华讯编辑 时间:2018年07月06日 13:57:27

  “小米不仅仅是一家智能手机公司,更是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司,一家大数据和AI公司。”在近日召开的2018全球人工智能与机器人峰会(CCF-GAIR)上,小米首席架构师、人工智能与云平台副总裁崔宝秋登台演讲。

  在外界对小米的印象中,智能硬件公司的烙印显然更为深刻。自2010年创立以来,小米已经走过了八年的历程。

  这八年既是小米壮大的时期,同时也是国内互联网高速发展的阶段。“在2010年之前,中国的移动互联网已经在开始超车。到2012年开始,中国已经开始领先了”,在国外工作多年的崔宝秋有所感慨。

  伴随着互联网的迅速普及以及智能手机换代升级的消费热潮,小米以具备高性价比的产品营销借机打开了国内手机市场,并一度拿下国内手机市场销量第一的位置,成功扮演了行业里的“搅局者”角色。然而,现在的小米早已跳出了智能硬件的范畴。

  新的“铁人三项”

  2011年秋,当小米科技创始人雷军带着第一代小米手机正式亮相时,其曾经提出了著名的“铁人三项”理论,即互联网服务、硬件和软件三环,这也是小米所谓的互联网手机模式。

  雷军曾说到,“整个小米的构思是铁人三项,三位一体的,这才是小米给整个市场真正的震撼。小米手机还在创造一个新的奇迹,我们希望只用互联网方式,只在网上销售,能够奠定一个互联网的手机品牌。”

  按当时小米的说法而言,“铁人三项”即“小米手机+MIUI系统+米聊”三大项目均衡发展。遗憾的是,尽管米聊在2010年底率先亮相,但由于2011年微信横空出世,凭借着腾讯QQ庞大的用户基础,微信后来居上,小米的米聊并不足以与之抗衡。

  在米聊业务经营不善的情况下,小米在2016年重新调整了业务布局,以新零售取代米聊,确立了“硬件+互联网+新零售”的新“铁人三项”组合。新零售的确立,也意味着小米不再像初期只扎根线上,其转型为线上与线下相结合的营销模式,而小米之家即是小米新零售的线下载体。

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  2017年初,雷军曾提出要在三年内开设1000家小米之家的目标,并争取在五年内实现国内市场收入破700亿元。截止目前,小米之家在全国已经有三百多家门店数量,虽然距离雷军口中的1000家门店数量还有不小的距离,但小米之家的业绩却颇为亮眼。

  时代财经获悉,小米之家的单店月均销售额约为519万元,坪效为27万元,这是传统手机零售店坪效的20倍,仅次于苹果的每平米40万元的坪效表现。如今,小米之家衍生出专卖店、授权店、旗舰店三大业态,小米之家已经成为小米线下零售的重点板块。

  不过小米也表示,小米之家的升级是对小米电商模式的一种补充,小米依然是一家以互联网为根基的创业公司。

  IoT生态的形成

  虽然互联网是小米成立以来就保留的基因,但与早期以手机起家不同的是,今天小米主要以“手机、智能硬件和IoT平台”作为支撑。从小米对自身的定义上,其实也可以看到IoT对于小米的重要性。

  IoT(Internet of things,物联网)或许对于公众来说还是一个较为陌生的概念,但是IoT设备已经逐渐渗透到人们的日常生活当中,其中最常见的是智能空调、智能冰箱、智能音箱等一系列的智能家居设备。

  2015年,小米正式提出IoT战略。2017年11月,雷军宣布小米已经成为全球最大的智能硬件IoT平台。而在最近举办的人工智能峰会上,崔宝秋也再次提到了小米IoT战略,其核心就是“以手机和智能音箱为中心连接智能设备”,并以此推动智能家居领域的变革。

  最初,小米认为智能手机是IoT开放平台最重要的入口,不过,现在小米IoT生态倚重的硬件产品又加入一款智能音箱,即小米AI音箱。

  小米AI音箱搭载的小爱同学,是智联万物的AI虚拟助理。小爱同学的出现改变了很多用户对智能音箱只能听音乐、问天气的印象,其实现了语音控制智能家庭的功能,并加入了人工智能对话交互,使智能家居设备实现了联通。

  目前,小米的消费级IoT平台已经连接了超过1亿台设备(不包括笔记本和手机),这其中主要得益于小米在自家IoT生态链上的布局。截至2018年3月31日,小米通过投资和管理建立超过210家生态链公司,其发布的产品主要包括手机周边、智能硬件和生活消费产品。

  产业观察家洪仕斌认为,“在物联网生态的逻辑就是万物相联,而小米是以手机,智能硬件等方面来构建它的IoT平台,先做单一产品,然后让单品盈利,再让单品物与物相联,逐步形成小米的IoT生态链,这也是比较稳妥的战略。”

  发力AI技术

  提及IoT,就离不开AI,IoT与AI的关系可谓相辅相成。IoT能够为AI提供庞大的数据支持,而AI则能够帮助IoT不断提升感知能力。

  “尽管小米在IoT领域已经做成了全球最大消费类IoT平台,作为小米未来十年的核心战略之一,小米在AI领域投入再多都不为过。”崔宝秋表示。

  除了在AI领域加强与技术公司的合作之外,小米也在深入自身产品的智能化水平。据了解,目前小米的AI助理“小爱同学”不仅存在于自家的智能音箱中,也存在于电视、手机以及其他智能设备里。

  “小爱同学不仅仅是一个IoT的控制中心,它更是一个生态。一方面它可以连接各种智能设备,有手机、电视、音箱、车载终端。另一方面它也连接提供一系列的内容与服务,而小爱同学的语音交互将会成为一个未来人们喜闻乐见的流量入口。”崔宝秋在演讲时介绍。

  在崔宝秋看来,小米在AI的布局上有三大优势所在,首先是硬件能力,其次是大数据获取能力,以及生态链的广深布局。

  谈到AI未来的发展时,崔宝秋说,“未来的5-10年,智能手机仍将是人工智能技术的最大平台,而智能手机+IoT会成为人工智能的无限生态。”

  目前,小米是全球第四大智能手机公司,智能手机依然是小米的核心业务。不过从近几年的收入数据上来看,小米的手机硬件收入占比在逐步减少,新零售和互联网服务收入在逐渐提高。

  对于即将上市并志在重回国内市场第一的小米而言,眼下还有很多的事情等着它去书写和改变。

(责任编辑:DF318)

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